Fatores a serem considerados ao escolher uma estratégia de envio para seu negócio de comércio eletrônico

Sharline Shaw

Estratégia de envio para seu negócio de comércio eletrônico

Sua estratégia de envio é um dos aspectos mais cruciais do seu negócio. Afinal, se você estiver vendendo produtos físicos em marketplaces como Shopify, Poshmark, Etsy e similares, é crucial garantir que a estratégia de envio escolhida leve seus produtos aos clientes com segurança e sem problemas.

Além disso, você também precisa garantir que suas taxas de envio não façam com que seus clientes abandonem seus carrinhos. Claro, fazer tudo isso é possível se você escolher uma estratégia de envio eficaz para o seu negócio de e-commerce. Dito isso, aqui estão alguns dos fatores essenciais que você deve considerar ao escolher uma estratégia de envio para o seu negócio de comércio eletrônico abaixo.

Considere a uniformidade de seus produtos

Antes de mais nada, você deve primeiro considerar a uniformidade de seus produtos. Se seus produtos são quase idênticos em termos de peso e tamanho, você não deve ter problemas para planejar uma estratégia de envio para seu negócio. No entanto, se os tamanhos e pesos dos seus produtos diferirem significativamente, seus custos de envio serão muito mais variados.

Além do endereço de origem e destino, o tamanho e o peso de um produto também afetam suas taxas de envio. Portanto, é importante considerar a uniformidade dos tamanhos e pesos de seus produtos ao escolher uma estratégia de envio. Aqui está um exemplo: se sua empresa vende produtos com grandes variações em termos de tamanhos e pesos de produtos, algumas estratégias de envio, como frete com taxa fixa, podem não funcionar para sua empresa.

Determine a embalagem e os materiais que seus produtos precisarão

Quando terminar de analisar a uniformidade de seus produtos, é hora de considerar a embalagem e os materiais que seus produtos precisarão. Afinal, a embalagem e os materiais de embalagem necessários desempenham um papel significativo nos custos gerais de suas taxas de envio.

Por exemplo, alguns de seus produtos podem precisar de materiais de embalagem extras se forem frágeis, perecíveis ou sensíveis a mudanças de temperatura.

A maioria das principais operadoras fornecerá embalagens gratuitas. Mas se o seu orçamento permitir, você pode investir na embalagem da sua empresa para se destacar dos concorrentes. Está tudo nas tuas mãos.

Claro, você não gostaria de economizar nos materiais de embalagem, a menos que queira produtos quebrados e clientes insatisfeitos. Mas você também não gostaria de embalar com segurança seus itens frágeis e perder dinheiro com os custos de embalagem.

Pense nas suas rotas de envio

Rotas de envio

Seu negócio se concentrará apenas em pedidos domésticos? Ou você está planejando enviar para diferentes países? Novamente, dependendo de como sua empresa opera, você precisará prestar atenção a mais detalhes ao planejar sua estratégia de envio.

Se você pretende enviar internacionalmente, deve considerar custos adicionais, como taxas alfandegárias. Você também terá que observar algumas restrições de envio para alguns dos países que você atenderá. Mas mesmo se você estiver enviando apenas localmente, ainda terá que pensar nas melhores rotas de envio para economizar nas taxas de entrega e entregar suas mercadorias no prazo.

Por exemplo, seus produtos são armazenados em um único armazém? Ou você possui vários lugares onde seus produtos estão sendo armazenados? Depois de fazer essas perguntas, você pode usar suas informações coletadas para escolher a melhor estratégia e otimizar seus custos de envio e prazos de entrega.

Conheça suas opções de estratégia de envio

Depois de considerar os fatores que afetam seus custos de envio, é hora de conhecer as opções que você pode escolher. Embora a ampla seleção de opções de envio possa sobrecarregar você, conhecê-los um por um garantirá que você escolha a melhor opção de envio adequada para o seu negócio.

Como dito acima, diferentes fatores do seu negócio, como tamanho do produto, peso, embalagem, destino de entrega, origem do produto e outros, desempenham um papel crucial em afetar seus custos de envio.

Dependendo do tipo de negócio que você administra, você pode escolher mais de uma opção de envio para atender às diversas necessidades de seus clientes. 

Aqui estão algumas opções que você pode querer considerar:

Envios grátis

Sem dúvida, o frete grátis é uma das opções de estratégia de frete mais fáceis e melhores para adicionar ao seu negócio. Mas mesmo que seus clientes recebam frete grátis, sua empresa ainda precisa arcar com os custos de frete.

Uma maneira de oferecer frete grátis é incorporar os custos de frete nos preços de seus produtos se sua empresa vender itens de luxo ou sofisticados. Como alternativa, você pode oferecer frete grátis com base em um valor específico do pedido. Você pode fazer ofertas de frete grátis com base no valor médio do pedido e nos custos de frete da sua empresa.

Frete de taxa fixa

O frete de taxa fixa é ideal se seus produtos não tiverem grandes variações em seus pesos e tamanhos. Com essa opção de estratégia de frete, seus clientes pagam uma taxa de frete padrão. A taxa permanece a mesma, independentemente do produto que eles pediram e para onde eles querem que seja enviado.

Taxa de Envio de Tabela

Essa estratégia de envio é preferida quando se trata de produtos com grandes faixas de peso e tamanho. Também é ideal se você precisar enviar mercadorias mais pesadas para locais mais distantes. Com o envio de taxa de tabela, suas taxas de envio podem ser calculadas com base no peso do pacote, distância de entrega, limite de valor do pedido e similares.

Envio em tempo real

Se você deseja eliminar as suposições envolvidas no planejamento de suas rotas e custos de envio, pode fazer parceria com um mensageiro confiável para entregar suas mercadorias. Esses correios fornecerão aos clientes atualizações ao vivo de suas taxas de envio, permitindo que você pague o valor exato cobrado.

Retirada do cliente na loja

Retirada do cliente na loja

Como o próprio nome indica, essa opção permite que os clientes retirem seus pedidos em sua loja física. Embora essa opção não seja exatamente uma estratégia de envio, sua popularidade está crescendo entre os consumidores online. E oferece a você e ao seu cliente algumas vantagens.

Com a opção de retirada do cliente na loja, seu cliente pode economizar nos custos de envio. Além disso, eles não precisam esperar mais alguns dias apenas para receber seu pedido. Enquanto isso, como proprietário de uma empresa, você economiza nos custos de envio e embalagem!

Resumindo

Escolher a melhor estratégia de envio para o seu negócio de e-commerce pode ser assustador. Mas com pesquisa e planejamento suficientes, você deve ter pouco ou nenhum problema quando se trata de escolher uma estratégia de envio bem-sucedida para o seu negócio.

Por fim, não se esqueça de tornar seus custos e diretrizes de envio transparentes e fáceis de entender. Dessa forma, seus clientes não terão uma surpresa desagradável ao conferir seus pedidos. Além disso, a última coisa que você quer é um carrinho abandonado, tudo porque seus clientes estão insatisfeitos com suas altas taxas de envio ou diretrizes de envio confusas.

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Artigo por:

Sharline Shaw

Ei, eu sou Sharline, a fundadora da Leeline Sourcing. Com 10 anos de experiência na área de fornecimento na China, ajudamos mais de 2000 clientes a importar da China, Alibaba, 1688 para Amazon FBA ou shopify. Se você tiver alguma dúvida sobre o fornecimento, sinta-se à vontade para contato.

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